?【交通】往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票及稅金，航空公司燃油附加費(fèi)用
?【用車】安排海南當(dāng)?shù)乜照{(diào)VIP旅游車，保證每人一正座（海南24正座以下旅游車無(wú)行李箱）；
?【用房】全程入住舒適型品質(zhì)酒店，參考酒店：?？诩呀菥肪频?、格林豪泰或同級(jí)、三亞魯迅、芒果或同級(jí)；
因旅游者主觀要求標(biāo)準(zhǔn)不同，酒店未達(dá)到個(gè)人住宿要求標(biāo)準(zhǔn)的不屬于旅游行程質(zhì)量范疇。遇特殊原因（如天氣，交通，地面），酒店接待能力，
可能變更住宿地點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)不變。如遇旺季酒店房型售罄或酒店會(huì)議、政府活動(dòng)占用等情形，我社將會(huì)升級(jí)至不低于以上所列標(biāo)準(zhǔn)的同類型酒店，敬請(qǐng)諒解。
?【用餐】5早7正（正餐餐標(biāo)30元/人）
?【景點(diǎn)】報(bào)價(jià)包含景點(diǎn)首道門票（不含景區(qū)內(nèi)設(shè)自費(fèi)項(xiàng)目，另有約定除外）；贈(zèng)送游覽景點(diǎn)正常情況均會(huì)前往，但如遇特殊原因（如天氣，路況，時(shí)間等）未抵達(dá)，或變更均為社根據(jù)實(shí)際情況的合理安排，不退費(fèi)，亦不等價(jià)折換其它；此贈(zèng)送僅包含成人。
?【購(gòu)物】全程無(wú)購(gòu)物（景區(qū)自營(yíng)商店不屬于旅行社安排購(gòu)物店范疇內(nèi)/不接受投訴）
【兒童】1.2米以下兒童，不含門票不占床不含早餐，只含當(dāng)?shù)剀囄?正餐半餐/導(dǎo)服，產(chǎn)生其他費(fèi)用自理。

●溫馨提示
1、請(qǐng)游客帶好有效身份證原件：16周歲以上需帶好二代身份證，16歲以下兒童帶好有效戶口本原件登機(jī)（團(tuán)體機(jī)票一經(jīng)開(kāi)
出，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，如出現(xiàn)退票情況只退機(jī)建費(fèi)）
2、兒童及70歲以上的老年人、孕婦游客必須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史須提前通報(bào)，自身病史或自己造成的人身意外游客本人負(fù)全責(zé)。旅游途中請(qǐng)游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全！
3、如發(fā)生不可抗力、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，我社必須向旅游者做出說(shuō)明！
4、海南氣候炎熱，紫外線照射強(qiáng)烈，雨水充沛，請(qǐng)帶好必備的防曬用品、太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽及雨傘。同時(shí)配備清熱、解毒的
藥或沖劑。海南是著名的海濱旅游勝地，請(qǐng)自備拖鞋、泳衣、泳褲等。海南飲食口味清淡，口味較重的旅客可自備醬菜；
5、夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告之導(dǎo)游，記好導(dǎo)游電話備用。注意安全，保管好個(gè)人財(cái)物，貴重物品請(qǐng)放置酒店保險(xiǎn)箱保管或到酒店前臺(tái)免費(fèi)寄存；
6、文明出行，自覺(jué)愛(ài)護(hù)景區(qū)的花草樹(shù)木和文物古跡，不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。如無(wú)意購(gòu)買請(qǐng)不要與小商小販講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格而不購(gòu)買的話容易產(chǎn)生矛盾；出游請(qǐng)保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家應(yīng)相互體諒，互相幫助。
7、承諾保障：完全嚴(yán)格遵守產(chǎn)品接待標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)以次充好、偷工減料等未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)接待，則可享受不滿意免單。
8、海南酒店標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)比內(nèi)地偏低，敬請(qǐng)諒解；如遇旺季酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店，全程不提供自然單間，如出現(xiàn)單男單女或單人，請(qǐng)補(bǔ)齊單房差或加床（注：加床原則為鋼絲床）；酒店退房時(shí)間為中午12:00時(shí)，返程為晚班機(jī)的游客可把行李寄存在酒店前臺(tái)后自由活動(dòng)或自行開(kāi)鐘點(diǎn)房休息。
9、行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項(xiàng)目（非贈(zèng)送、升級(jí)類），如遇不可抗力因素造成無(wú)法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊(duì)采購(gòu)成本價(jià)格退費(fèi)；行程當(dāng)中關(guān)于贈(zèng)送、免費(fèi)升級(jí)等項(xiàng)目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無(wú)法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。
10、行程中旅游用車由海南省旅游汽車中心統(tǒng)一調(diào)度，保證一人一正座（24正座以下旅游車無(wú)行李箱）。抵達(dá)海南前24小時(shí)內(nèi)取消合同的游客（因個(gè)人原因無(wú)法抵達(dá)等），需向我社交已經(jīng)產(chǎn)生的旅游車位費(fèi)及合同約定的其它費(fèi)用；
11、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含餐，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作，不含酒水。海南用餐口味較清淡，且普通團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同，建議旅游者可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。
12、全程不指定購(gòu)物和隨意增加自費(fèi)項(xiàng)目，如需購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目須雙方協(xié)商一致，同時(shí)在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽自愿去購(gòu)物店和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的相關(guān)合同，購(gòu)物隨客意，敬請(qǐng)理性消費(fèi)，并索要小票。
13、行程所含門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)小門票。景點(diǎn)門票為團(tuán)隊(duì)同進(jìn)（不含景區(qū)內(nèi)電瓶車或索道），贈(zèng)送項(xiàng)目，如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)，贈(zèng)送景點(diǎn)以及游客放棄合同已含內(nèi)容，費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格，持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、學(xué)生證等證件不能減免門票費(fèi)用；景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開(kāi)始到離開(kāi)景區(qū)為止時(shí)間；
14、特別提示：島嶼類（蜈支洲島 、分界洲島、西島等）景區(qū)因集中上島游客較多，團(tuán)隊(duì)上島可能會(huì)造成排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；景區(qū)規(guī)定60歲以上及行動(dòng)不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島，70周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予接待。
15、請(qǐng)如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖?jiàn)書(shū)》，游客的投訴訴求以在海南當(dāng)?shù)?、旅游者自行填寫的意?jiàn)單為主要依據(jù)。不填或虛填填寫，歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理，如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诤Ｄ袭?dāng)?shù)亟鉀Q，如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒?。溫馨提醒：旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。